Domande frequenti

Quanto costa la spedizione?
8,9 EUR pagando con contrassegno (al momento della consegna). Se pagate con preventivo o paypal il costo della spedizione è di 6,9 EUR. Se l’acquisto supera i 90 €, la spedizione è gratuita.

Quando riceverò il pacco?
Il pacco è consegnato in 1-4 giorni, se i prodotti non sono disponibili, la consegna è prevista in 8-15 giorni. In ogni caso sulla mail sarete aggiornati sul termine della consegna.

Quali metodi di pagamento offrite?
Il metodo di pagamento viene scelto all’ordine (ultimo passo). Offriamo diverse possibilità: pagamento con contrassegno (alla consegna), con preventivo o con paypal. Scegliendo di pagare con preventivo i prodotti saranno mandati, quando il preventivo sarà pagato.

Posso restituire/cambiare il prodotto?
In 15 giorni potete cambiare o restituire il prodotto se non vi piace, se quale dimensione non è adatta e altro. Il prodotto non deve essere in nessun modo danneggiato e deve essere nell’imballaggio originale con tutti gli accessori aggiunti. Nel caso opposto abbiamo il diritto di rifiutare i prodotti restituiti. Nel caso decidete di cambiare i prodotti, il vostro unico costo è la restituzione del pacco a noi. Sulla fattura vi preghiamo di scrivere il prodotto che volete cambiare e il contro bancario se vuoi la resituzione del prezzo d'acquisto.

È possibile vedere/provare i prodotti?
Attualmente lavoriamo solo su internet e posta, dunque no.

Come posso comprare il prodotto?
Puoi lasciare l’ordine attraverso s-mania.it il negozio online, mail oppure Facebook.

Quali sono le misure dei prodotti?
La maggioranza dei prodotti è a misura unica (unisize), che è calcolata come media che si adatta alla maggioranza delle persone. Offriamo comunque anche altre misure.

Il prodotto è uguale a quello sulla foto?
La maggioranza dei prodotti nel negozio online è uguale alla foto. Siccome la maggioranza delle foto sono mandate dal nostro fornitore, è possibile, che certe volte il prodotto può essere un pochino diverso dalla foto. Perciò e per diverse impostazioni dei monitor dei computer, le foto sul nostro sito sono di natura informativa.

Gli orologi hanno la batteria inclusa?
Si, tutti gli orologi vengono mandati con la batteria.

Indirizzo per reclami, cambi o restituzioni:
TS TRIESTE SMANIA ANDREJA PEZDIRNIK s.p.
Via Morpurgo, 2
34147 Trieste